سوالات متداول

هزینه ارسال بر اساس روش ارسال انتخابی در زمان تسویه‌حساب محاسبه و نمایش داده می‌شود، و برای سفارش‌هایی که مبلغ آن‌ها از حد تعیین‌شده در هر روش ارسال بیشتر باشد، ارسال رایگان است.

پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی، و پرداخت آفلاین (کارت‌به‌کارت) همراه با بارگذاری تصویر رسید پرداخت.

از زمان تحویل سفارش، ۳ روز فرصت دارید تا درخواست مرجوعی یا تعویض سایز خود را ثبت کنید. جزئیات کامل شرایط پذیرش مرجوعی را در صفحه شرایط مرجوعی و تعویض بخوانید.

اگر دلیل مرجوعی یا تعویض، انتخاب سایز یا تصمیم شخصی مشتری باشد، هزینه ارسال بر عهده مشتری است؛ اما اگر محصول معیوب، آسیب‌دیده یا اشتباه ارسال شده باشد، هزینه ارسال مرجوعی بر عهده Zyro Mode است.

پس از تأیید مرجوعی توسط تیم Zyro Mode، مبلغ پرداختی حداکثر تا ۴۸ ساعت به شما بازگردانده خواهد شد.

از طریق صفحه تماس با ما می‌توانید با تیم پشتیبانی Zyro Mode در ارتباط باشید.